Política de calidad

El laboratorio de Vinotec, especializado en Bebidas alcohólicas y no fermentadas, en las áreas Físico Químico y Microbiología tiene como política de calidad, satisfacer las necesidades de nuestros clientes en lo concerniente a la captación y los ensayos realizados en el tiempo acordado, por lo que estamos comprometidos en:

  • Establecer un sistema de gestión basado en la Norma NCh-ISO 17025 vigente, con la finalidad de optimizar los procesos del laboratorio y mejorar continuamente el Sistema de Gestión y la satisfacción de sus clientes.
  • Aplicar buena práctica profesional, con personal calificado y competente que garantice la objetividad y confidencialidad de los resultados entregados.
  • Ejecutar los ensayos establecidos en las normas y/o métodos de ensayo establecidos.
  • Tener personal ejecutivo y técnico competente y calificado con la autoridad y recursos necesarios para desempeñar sus labores.

Objetivos

Para fomentar la política se adoptan los siguientes objetivos:

  • Tener las instalaciones, condiciones ambientales y equipamiento requeridos o establecidos en las normas y/o métodos de ensayo establecidos.
  • Establecer procesos de comunicación apropiados de tal forma que la comunicación se efectúe considerando el sistema de gestión.
  • Monitorear, gestionar, evaluar el servicio para satisfacer las necesidades de los clientes, autoridades que reglamenten y/o que otorgan reconocimientos.

Propósito

Vinotec tiene como finalidad obtener y mantener la acreditación según la norma NCh-ISO 17025 vigente y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión.